| |
Hamilton Bright BV uit Sneek is een
retail service bureau in de consumenten elektronicabranche
met ruim 200 medewerkers in de Benelux.
Voor fabrikanten, retailers en groothandelaren nemen zij tal
van processen over zoals instore & outdoor promoties, space
management, onderzoek en formule ontwikkeling. Via een
Mobile Data Point heeft Hamilton Bright BV advies ingewonnen
over een mobiele data oplossing.
Veertig projectmedewerkers zijn uitgerust met een Pocket PC
en een carkit.
Hardware, software en implementatie zijn verzorgd door het
Mobile Data Point. Hieronder volgt een overzicht van de
voordelen die Hamilton Bright behaald heeft met de
investering in een mobiele data oplossing.
|
 |
|
Probleem |
Oplossing |
Voordeel |
|
|
Het vinden van de weg en een parkeerplaats |
Pocket PC in carkit met navigatie |
Tijdwinst |
|
|
|
|
Files |
Files vermijden door tijdig een alternatieve route
te kiezen via software op een Pocket PC |
Tijdwinst |
|
|
|
|
Opdrachtgever weet niet wanneer projectmedewerker
arriveert |
Via locatiemelding op een website kan het backoffice
de opdrachtgever informeren |
Efficiënte planning, verhoogde klanttevredenheid |
|
|
|
|
Formulieren die op papier worden ingevuld waardoor
actuele feedback ontbreekt |
Digitale formulieren via
Pocket PC |
Minder invoerwerk, verhoogde klanttevredenheid door
actuele projectinformatie, minder
reisuren naar
hoofdkantoor van project medewerkers |
|
|
“Via deze mobiele data oplossing zijn wij in staat om
zowel de snelheid als kwaliteit te verhogen binnen onze
alledaagse bedrijfsvoering. Manuele data-entry is komen te
vervallen waardoor we niet meer hoeven te faxen en er geen
typefouten meer worden gemaakt.
Op jaarbasis betekent dat een behoorlijke tijdsbesparing die
ongeveer neer komt op anderhalf tot twee FTE’s”,
aldus Klaes
Monsma van Hamilton Bright BV.
|
