| |
De heer Storimans is makelaar en een
groot gedeelte van de dag op pad met klanten. Via een
mobiele device beschikt hij over email en heeft hij altijd
een overzicht van de geplande afspraken.
Navigatie zorgt ervoor dat hij nooit meer tijd verliest met
het zoeken naar de weg.
Via een internetverbinding heeft de heer Storimans altijd
toegang tot gegevens van het hoofdkantoor, zodat hij continu
op de hoogte is van de actuele status van een pand.
Dit verhoogt de service van de heer Storimans en daarmee de
klanttevredenheid.
Daarnaast kan hij ter plekke eenvoudig een taxatie doen via
een gestandaardiseerd opnameformulier. Het resultaat: lagere
overheadkosten, minder fouten en een betere performance.
|
 |
|
Probleem |
Oplossing |
Voordeel |
|
|
Onderweg geen toegang tot email |
Pocket PC met push-email |
Snelle reactie op email zorgt
voor meer
klanttevredenheid |
|
|
|
|
Onoverzichtelijke agenda |
Electronische agenda op PocketPC die synchroniseert
met kantoor |
Makelaar en secretaresse
kunnen beide afspraken
inplannen |
|
|
|
|
Onderweg geen toegang tot actuele gegevens pand |
PocketPC met toegang tot bedrijfs- netwerk |
Onderweg aan potentiele kopers meerdere panden laten
zien |
|
|
|
|
Taxaties op papieren formulieren invullen en
overnemen op kantoor |
Digitaal taxatieformulier via Pocket PC |
Minder invoerwerk, Minder
reisuren naar hoofdkantoor |
|
|
|
|
Het vinden van de weg en een parkeerplaats |
Pocket PC in carkit met navigatie |
Tijdwinst |
|
|
|
|
Files |
Files vermijden door tijdig een alternatieve route
te kiezen via software op een Pocket PC |
Tijdwinst |
|
|
|
